Breytingar og afbókanir
Nánari upplýsingar um breytingar eða afbókanir má finna hér.
Almennar upplýsingar um afbókanir
PLAY endurgreiðir ekki flugmiða nema forfallavernd hafi verið keypt þegar flugið var bókað og að því tilskildu að nauðsynleg gögn séu lögð fram. Forfallaverndina er aðeins hægt að kaupa við bókun, þ.e.a.s., það er ekki hægt að bæta henni við eftir á.
Skilmála forfallaverndarinnar má finna hér.
Ef forfallavernd var ekki keypt er hægt að fá flugvallarskattana endurgreidda.
Þú finnur frekari upplýsingar um endurgreiðslur hér.
Ferðast til og frá Bandaríkjanna?
Þú getur fengið endurgreitt innan við 24 tíma frá kaupum að því tilskildu að bókunin sé gerð a.m.k. 7 dögum fyrir ferð og greidd í USD gjaldmiðli.
Almennar upplýsingar um breytingar
Þú getur breytt dagsetningu á fluginu þínu þangað til 1 klst. fyrir brottför. Greiða þarf breytingargjald fyrir hvern farþega á hvern fluglegg, auk fargjaldamismunar ef hann er til staðar. Þú finnur nánari upplýsingar hér.
Ekki er hægt að breyta um áfangastað eða brottfararstað á bókun.
Breyta um farþega í bókun
Hægt er að breyta um farþega í bókun í gegnum Þjónustuteymið. Við rukkum nafnabreytingargjald ásamt þjónustugjaldi fyrir að breyta um farþega í bókun. Ekki er hægt að breyta um fargjald, þ.e.a.s. barn getur ekki ferðast í staðinn fyrir fullorðinn farþega og öfugt. Frekari upplýsingar má nálgast hér.
