Avbokningar och ändringar

PLAY återbetalar inte flygbiljetter om inte bokningen har ett avbeställningsskydd och tillämpliga villkor är uppfyllda. Avbeställningsskyddet kan endast köpas vid bokningstillfället, d.v.s. det går inte att lägga till efteråt.

Du kan läsa om villkoren för avbeställningsskyddet här.

Om du inte köpte avbeställningsskydd så har du fortfarande rätt att få flygskatter återbetalda för din inställda flygresa.

Allmän information om återbetalningar finns här.

Du kan avboka inom 24 timmar efter att du betalat under förutsättning att bokningen gjorts åtminstone 7 dagar innan avresa och betalats i amerikanska dollar.

Se ytterligare information här.

Datum kan komma att ändras fram till en timme innan den planerade tiden för avgång. Alla ändringar är föremål för en standardavgift per person och del av flygresa, utöver möjliga skillnader i pris för flygresan. Se ytterligare information om detta härLänken öppnas i en ny flik.

Det går inte att ändra platser för avgång eller ankomst i en bokning.

Det är möjligt att ändra en passagerare i en bokning via vårt Service Team. En standardavgift tillkommer för namnbyte per del av flygresa samt en ytterligare serviceavgift för ändring av passagerare. Passagerartyp kan inte ändras, d.v.s. ett barn kan inte resa istället för en vuxen eller vice versa. Se ytterligare information här.