Zum Inhalt wechseln

Kann ich bei einer Buchung einen Passagier ändern?

Ja, wenn Sie oder jemand aus Ihrer Reisegruppe nicht reisen kann, können Sie den Passagier in einer Buchung ändern. Beachten Sie bitte, dass Sie diese Änderung nicht über MyPLAY vornehmen können. Sie müssen dazu unser Service-Team kontaktieren.

Wir erheben pro Flugstrecke eine Gebühr für die Namensänderung sowie eine zusätzliche Servicegebühr für die Änderung des Passagiers einer Buchung. Es ist nicht möglich, den Passagiertyp zu ändern, es kann also kein Kind anstelle eines Erwachsenen reisen oder umgekehrt.

Eine Tabelle mit den optionalen Gebühren & Gepäckgebühren finden Sie hier.

Beachten Sie bitte, dass es nicht möglich ist, eine Buchung von einem MyPLAY-Konto auf ein anderes zu übertragen. Wenn Sie Ihre Buchung bereits Ihrem MyPLAY-Konto hinzugefügt haben, kann die an Ihrer Stelle reisende Person sie nicht ihrem Konto hinzufügen.

Bitte beachten: Wenn Sie einen Hin- und Rückflug gebucht und den Hinflug angetreten oder den Hinflug einer Buchung nicht genutzt haben, ist es nicht möglich, den Passagier für den Rückflug zu ändern.