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Wie können wir Ihnen helfen?

Unter 8 Jahren

Kinder von 8-11 Jahren

Kinder ab 12 Jahren

Service für alleinreisende Minderjährige

Andere Faktoren

Wenn Sie für Ihr Kind den Service für alleinreisende Minderjährige buchen möchten, lesen Sie bitte sorgfältig die folgenden Richtlinien.

Der Service für alleinreisende Minderjährige muss mindestens 2 Werktage vor dem Flug über unser Serviceteam gebucht werden.

Die Gebühr für die Betreuung alleinreisender Kinder beträgt 92 USD pro Teilflugstrecke. Für Kinder, die gemeinsam reisen (d.h. unter derselben Buchungsnummer), wird nur eine Gebühr pro Teilflugstrecke berechnet.

Eine leichte Erfrischung und ein Erfrischungsgetränk an Bord sind in diesem Preis inbegriffen.

Das Kind muss einen gültigen Ausweis vorlegen können.

Ein Elternteil/Erziehungsberechtigter muss 4 Ausgaben dieses Formulars ausdrucken und ausfüllen und 2 Stunden vor Abflug zum Check-in-Schalter bringen. Das Kind muss dieses Formular bis zum Ende der Reise bei sich tragen, da es alle Informationen über das Kind, das Elternteil/den Erziehungsberechtigten, der das Kind zum Flughafen bringt, der das Kind am Zielflughafen abholt usw. enthält.

Der Elternteil/Erziehungsberechtigte, der das Kind zum Abflughafen bringt, muss einen gültigen Ausweis vorlegen und sich bis zum Abflug des Kindes am Flughafen aufhalten.

Das Kind wird von einem Mitglied des Bodenpersonals ab dem Einchecken begleitet, bis es im Flugzeug platznimmt.

Das Kind besteigt als Erstes das Flugzeug und nimmt Platz, bevor die anderen Passagiere an Bord gehen.

Während des Flugs gibt unser Kabinenpersonal auf das Kind Acht.

Bei der Ankunft verlässt das Kind als Letztes das Flugzeug und sollte auf seinem Platz warten, bis alle Passagiere das Flugzeug verlassen haben.

Unser Bodenpersonal hilft dem Kind am Ankunftsflughafen an der Gepäckausgabe und ggf. durch die Passkontrolle.

Unser Mitarbeiter vom Bodenpersonal trifft den Elternteil/Erziehungsberechtigten, der eingetragen wurde, das Kind nach der Gepäckausgabe abzuholen.

Der Elternteil/Erziehungsberechtigte, der das Kind am Ankunftsflughafen abholt, muss einen gültigen Ausweis vorlegen.

Bei der Buchung müssen folgende Angaben gemacht werden:

Vollständiger Name und Geburtsdatum des/r alleinreisenden Kindes/Kinder

E-Mail-Adresse und Telefonnummer der bei der Buchung angegebenen Kontaktperson

Vollständiger Name, Telefonnummer und Wohnanschrift der Person, die das Kind zum Flughafen bringt

Vollständiger Name, Telefonnummer und Wohnanschrift der Person, die das Kind am Zielflughafen abholt

Sie können diesen Service über diesen Link buchen. Dort wählen Sie die Option „Mein Kind/meine Kinder reisen allein und ich möchte den Service für alleinreisende Minderjährige buchen“.

Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, wird die Anfrage von unserem Service-Team bearbeitet. Sie erhalten so bald wie möglich eine Antwort, spätestens innerhalb von 48 Stunden oder am nächsten Werktag. Ein Mitglied unseres Service-Teams wird Sie dann über die nächsten Schritte informieren und wie Sie das Kind/die Kinder auf den Flug vorbereiten sollten.

Was ist als Nächstes zu tun?

Kinder im Alter von 8-11 Jahren (die ihren 8., aber noch nicht ihren 12. Geburtstag erreicht haben) dürfen allein reisen, benötigen aber den Service für alleinreisende Minderjährige.

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